Support für Daily Sudoku

Schreib mir bei Fragen, Problemen oder Feedback. Nenne am besten dein Gerät und die App-Version, dann kann ich schneller helfen.

elmer@smirsi.com

Häufige Fragen

Ich habe Premium oder Token gekauft, aber es wird nicht angezeigt

Öffne in der App den Premium- oder Token-Bereich und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Du musst mit derselben Apple-ID angemeldet sein, mit der du gekauft hast, und brauchst Internet. Hilft das nicht, schreib mir, am besten mit deinem Apple-Kaufbeleg.

Wie kündige ich mein Premium-Abo?

Abos verwaltest du direkt bei Apple: Einstellungen → [dein Name] → Abonnements. Dort kannst du jederzeit kündigen, das Abo läuft dann zum Ende des bezahlten Zeitraums aus. Käufe und Abrechnung laufen ausschließlich über deinen Apple-Account.

Premium auf mehreren Geräten nutzen

Premium ist an deine Apple-ID gebunden und gilt auf allen deinen Geräten, auch in Daily Nonogram. Melde dich auf dem zweiten Gerät mit derselben Apple-ID an und tippe bei Bedarf auf „Käufe wiederherstellen“.

Mein Fortschritt oder meine Serie ist nach einem Gerätewechsel weg

Aktiviere iCloud für die App, damit Fortschritt und Serie zwischen deinen Geräten synchronisiert werden. Die Daten liegen in deiner privaten iCloud, ich kann sie nicht einsehen.

Wozu dienen Hinweise, Reveals und Freeze-Token?

Hinweise decken ein korrektes Feld auf, Reveals und Prüfen markieren Fehler, und Freeze-Token retten deine Tagesserie, wenn du einen Tag verpasst. Du löst sie mit Token ein oder bekommst sie über Werbung oder In-App-Kauf.

Wie entferne ich die Werbung?

Mit Premium fällt die Werbung in beiden Apps weg. Ohne Premium finanziert sich die kostenlose Version über Google AdMob.

Datenschutzerklärung

Anbieter und Anschrift stehen im Impressum. Impressum

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